AromaOtt conserva solo ciò che serve al player: il tuo account, i dispositivi su cui accedi, i tuoi accessi e ciò che guardi, ciascuno con indirizzo IP, paese e dispositivo usati. Li usa per far funzionare il player (punti di ripresa, cronologia, la tua lingua) e per proteggere il tuo account. Non ci sono pubblicità né tracker pubblicitari o di analisi, e i tuoi dati non vengono mai venduti.
Cosa viene memorizzato con il mio account?
- Il tuo nome utente, e un indirizzo email o una nota se l'operatore li ha aggiunti.
- La tua password, solo come hash a senso unico che nessuno può decifrare.
- Per la verifica in due passaggi: il segreto dell'app di autenticazione, cifrato, e i codici di recupero, come hash.
- La tua lingua dell'app e le impostazioni del player (lingua audio e dei sottotitoli, dimensione dei sottotitoli).
- Il tuo abbonamento: pacchetto, date, e quanti dispositivi e stream puoi usare.
- Le playlist che aggiungi: nome, indirizzo o server, nome utente e password, e quando sono state controllate l'ultima volta con i conteggi trovati. Restano finché tu o l'operatore non le rimuovete.
E i miei dispositivi?
Per ogni dispositivo su cui accedi: un identificativo casuale del dispositivo (un cookie nel browser, o l'ID di installazione dell'app), un nome e un tipo ricavati dal browser o dal nome del modello nell'app, quando è stato visto la prima volta e usato l'ultima, e il suo ultimo indirizzo IP e paese. Gli identificativi hardware, come gli indirizzi MAC, non si possono leggere.
Un dispositivo viene rimosso quando esci su di esso, quando esci ovunque, quando lo rimuovi, oppure quando non viene usato per un numero di giorni stabilito dall'operatore (30 per impostazione predefinita) e un altro dispositivo ha bisogno del suo posto.
Cosa viene registrato su ciò che guardo?
- Ogni riproduzione: quale canale, film o episodio, quando, per quanto tempo, su quale dispositivo, da quale indirizzo IP e paese.
- I canali e i titoli che apri. Non viene registrato ogni tasto che premi.
- I punti di ripresa e i segni di visto.
Gli amministratori dell'operatore possono vedere questi dati per rispondere alle tue domande e risolvere problemi. Tu puoi vedere i tuoi dispositivi, con il loro ultimo indirizzo IP, nel tuo account.
Per quanto tempo vengono conservati?
| Dati | Conservati |
|---|---|
| Cronologia di visione, titoli aperti, registri di accesso | 90 giorni, poi eliminati automaticamente |
| Dispositivi | Fino all'uscita, alla rimozione o all'inattività come sopra |
| Punti di ripresa e segni di visto | Finché non segni un titolo come non visto, o l'account viene eliminato |
| Account e storico dell'abbonamento | Fino all'eliminazione dell'account |
| Codici di accesso per la TV | Pochi minuti |
| Log del server web | 14 giorni |
Il riferimento è la pagina sulla privacy di aromaott.com: se un periodo cambia, viene aggiornato prima lì.
Cosa resta solo sul mio dispositivo?
- Nel player web: la mia lista, l'ultimo canale, la riproduzione automatica e il filtro della lingua dei contenuti restano nella memoria del browser e non vengono inviati a noi.
- Nell'app Android: una copia del catalogo, i dati del tuo account, la mia lista e i progressi di visione, conservati nella memoria privata dell'app perché si apra in fretta e funzioni offline per ciò che hai visto l'ultima volta. Vengono eliminati quando esci.
- La Diagnostica nell'app mostra solo i nomi dei server, mai password o indirizzi completi.
E la riproduzione diretta?
Per le linee che si riproducono sul tuo dispositivo, il dispositivo si collega direttamente al fornitore, quindi il fornitore vede il tuo indirizzo IP e il nome del player. Per questo l'app riceve indirizzo, nome utente e password di quella linea attraverso la tua connessione autenticata. Per le linee che passano dal nostro server, il fornitore vede invece l'indirizzo del nostro server.
Cosa non viene raccolto?
Nessun dato di pagamento (su aromaott.com non si effettuano pagamenti), nessuna posizione precisa (solo il paese, ricavato dal tuo indirizzo IP sul nostro server) e nessun accesso a fotocamera, microfono o GPS.
Quali servizi esterni sono coinvolti?
Pochi: l'azienda che ospita il nostro server in Francia, una rete che distribuisce il sito e controlla che gli accessi non vengano da bot, e un servizio di ricerca sottotitoli che riceve solo il titolo che cerchi, mai nulla su di te. Nessuno di loro riceve i tuoi dati per la propria pubblicità. La pagina sulla privacy li indica uno per uno.
Quali sono i miei diritti?
Il nostro server è nell'UE, quindi si applica il GDPR: puoi vedere, correggere, eliminare o esportare i tuoi dati, e opporti ad alcuni utilizzi. Una parte la puoi fare da solo nel tuo account: rimuovere dispositivi, uscire ovunque, cambiare lingua e impostazioni del player. Per il resto, contatta chi gestisce il tuo account; la pagina sulla privacy spiega come.