Perché il player dice che la mia playlist scade presto?

AromaOtt Player avvisa una volta al giorno quando una playlist o il tuo accesso finisce entro 7 giorni. La data arriva dalla linea Xtream o dal fornitore.

⁨3⁩ min di lettura

AromaOtt Player mostra un avviso come La tua playlist scade tra 3 giorni quando una playlist o il tuo accesso finisce entro 7 giorni. Compare al massimo una volta al giorno, così hai il tempo di rinnovare con il tuo fornitore prima che qualcosa smetta di funzionare. La data viene dalla tua linea Xtream oppure dalla fine dell'accesso configurato dal tuo fornitore.

Da dove viene la data di fine?

Ci sono due tipi di date:

  • La playlist del fornitore: la fine dell'accesso che il tuo fornitore ha configurato sul tuo account membro, compreso un eventuale rinnovo già messo in coda.
  • Le tue playlist Xtream: la data di fine che il server Xtream comunica per quella linea. Il player la legge quando aggiungi la playlist e ogni volta che la aggiorni.

Un link M3U non comunica alcuna data di fine, quindi il player non può avvisarti.

Com'è fatto l'avviso?

Indica la data e i giorni rimasti:

  • La tua playlist scade oggi (data)
  • La tua playlist scade domani (data)
  • La tua playlist scade tra n giorni (data)

Ha due pulsanti: Ho capito, che lo nasconde per il resto della giornata, e Rinnova con il tuo fornitore, un promemoria che i rinnovi passano da chi ti fornisce la linea. AromaOtt Player non vende né rinnova nulla da sé.

In Impostazioni → Playlist le playlist che finiscono entro 7 giorni sono segnate anche con Scade entro 7 giorni, e ogni linea Xtream mostra Linea valida fino al con la sua data.

Perché una volta al giorno?

L'avviso è un promemoria, non un blocco. Mostrarlo ogni volta che apri l'app sarebbe d'intralcio; mostrarlo una volta al giorno fa sì che tu lo veda senza doverlo chiudere di continuo.

Come vengono contati i giorni?

I giorni si contano sulle date di calendario sul nostro server, allo stesso modo per ogni dispositivo, quindi telefono, TV e browser mostrano sempre lo stesso numero. "0 giorni" significa che la linea finisce oggi o è già finita.

Cosa succede quando una playlist scade?

Dipende dal fornitore. Di solito il server rifiuta la linea e il player mostra una breve frase che lo spiega, per esempio Questa linea è scaduta o non è attiva quando la controlli, oppure che il fornitore ha rifiutato lo stream. Le tue altre playlist continuano a funzionare; passa a una di loro con il pulsante Playlist nella schermata Home.

Quando finisce il tuo accesso da membro, il player mostra Nessun abbonamento attivo e ti chiede di contattare il tuo fornitore per rinnovarlo. Per guardare qualsiasi cosa serve un abbonamento in corso, qualunque sia la playlist attiva.

Ho rinnovato ma l'avviso c'è ancora. Cosa faccio?

  1. Per una tua playlist Xtream, apri Impostazioni → Playlist e seleziona Aggiorna su quella playlist. Il player controlla di nuovo la linea e legge la nuova data.
  2. Per la playlist del fornitore, la nuova data compare quando il fornitore ha prolungato il tuo accesso. Riapri l'app dopo la sua conferma.
  3. Se la data sembra ancora sbagliata, apri Impostazioni → Informazioni → Diagnostica nell'app Android e condividi ciò che mostra con il tuo fornitore.

Posso disattivare l'avviso?

Non c'è un interruttore per disattivarlo, perché non accorgersi di una data di fine di solito vuol dire un'interruzione a sorpresa. Puoi chiuderlo per la giornata con Ho capito.

Dove compare l'avviso?

Nell'app Android su telefoni, tablet e TV, e nel player web. Siccome i giorni vengono contati sul nostro server, ogni dispositivo mostra la stessa data. Se usi più dispositivi, potresti vedere l'avviso una volta al giorno su ciascuno di essi: è normale.

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Domande e risposte

Quando compare l'avviso?

Una volta al giorno, a partire da 7 giorni prima della data di fine di una playlist o del tuo accesso, fino alla scadenza.

L'avviso compare anche per le playlist M3U?

Solo se è nota una data di fine. Un link M3U non ne comunica nessuna, quindi di solito per lui non c'è avviso. Le linee Xtream e l'accesso del tuo fornitore invece la comunicano.

Come faccio sparire l'avviso dopo il rinnovo?

Aggiorna la playlist in Impostazioni → Playlist, così il player legge la nuova data di fine. Per la playlist del fornitore, la nuova data compare quando il fornitore ha rinnovato il tuo accesso.

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