Un codice di attivazione AromaOtt è un codice monouso di 8 caratteri, per esempio ABCD-EFGH, che l'operatore ti dà insieme al tuo accesso. Lo digiti nell'app o nella pagina di accesso al posto di nome utente e password, e ti fa accedere su quel solo dispositivo. Un codice funziona una volta e scade dopo qualche giorno.
Dove trovo un codice di attivazione?
Solo presso l'operatore che gestisce il tuo account membro. L'operatore crea un codice per il tuo account e te lo invia attraverso lo stesso canale da cui hai ricevuto il tuo accesso. Non c'è modo di richiedere un codice nell'app o su aromaott.com, perché non esiste una registrazione pubblica.
Come lo uso nell'app Android?
- Apri AromaOtt Player sul telefono, sul tablet o sulla TV.
- Nella schermata di accesso scegli Attiva con un codice.
- Digita gli 8 caratteri. Maiuscole e minuscole vanno bene entrambe, e il trattino è facoltativo.
- Seleziona Attiva.
Sulla TV scegli i caratteri con il telecomando sulla tastiera a schermo. Se preferisci evitarlo, accedi invece con un codice TV approvato dal telefono.
Come lo uso sul sito?
- Apri la pagina di accesso su aromaott.com.
- Scegli Ho un codice di attivazione. I campi nome utente e password vengono sostituiti da un unico campo per il codice.
- Digita il codice e accedi.
Per tornare al modulo normale scegli Accedi con nome utente e password.
Cosa succede dopo aver inserito il codice?
- Se il tuo account usa la verifica in due passaggi, subito dopo ti viene chiesto il codice a 6 cifre della tua app di autenticazione. Il codice di attivazione si consuma solo quando questo passaggio riesce.
- Se il tuo account è già su tutti i dispositivi che consente, vedi l'elenco dei dispositivi che lo usano e puoi disconnetterne uno. Il codice di attivazione resta inutilizzato finché l'accesso non si completa davvero, quindi non lo perdi.
- Altrimenti l'accesso è fatto e il player si apre.
Perché dice che il mio codice non è valido?
I messaggi ti dicono esattamente cosa è successo:
- Questo codice di attivazione non è valido: un carattere è sbagliato. Controlla di non aver fatto errori di battitura.
- Questo codice di attivazione è già stato usato: è stato usato su un dispositivo, forse proprio questo. Chiedine uno nuovo.
- Questo codice di attivazione è scaduto: è più vecchio del suo periodo di validità. Chiedine uno nuovo.
- Questo codice di attivazione è stato annullato: l'operatore lo ha revocato. Chiedine uno nuovo.
Ogni tentativo sbagliato conta come un accesso non riuscito. Dopo troppi tentativi in poco tempo, l'accesso viene sospeso per qualche minuto per la tua connessione. Così gli account sono protetti da chi prova a indovinare i codici.
Quali caratteri possono comparire in un codice?
Lettere maiuscole e le cifre da 2 a 9. Le lettere facili da confondere, come O e I, sono escluse, e lo stesso vale per 0 e 1. Se ti sembra di vedere una O, non è uno zero, e viceversa: nessuno dei due compare.
Un codice di attivazione è uguale a un codice TV?
No. Si somigliano, ma servono a cose diverse:
| Codice di attivazione | Codice TV | |
|---|---|---|
| Chi lo crea | L'operatore, per il tuo account | La tua TV, quando non hai effettuato l'accesso |
| Dove lo digiti | Sul dispositivo che vuoi usare | Sul telefono, su aromaott.com/activate |
| Validità | Qualche giorno | 10 minuti |
| Serve un telefono con accesso effettuato | No | Sì |
Un codice dice qualcosa all'operatore?
L'operatore vede se un codice è attivo, usato, scaduto o revocato, e quando è stato usato, con il nome e la piattaforma del dispositivo. È lo stesso tipo di registrazione di qualsiasi accesso; la pagina sulla privacy elenca cosa viene conservato e per quanto tempo.
Gli account admin possono usare un codice?
No. I codici sono solo per gli account membro. Gli account admin accedono sempre con password e verifica in due passaggi.