Sommige aanbieders weigeren streams die van servers in datacenters komen, maar accepteren de thuisverbinding van het lid. Voor die playlists gebruikt AromaOtt Player direct afspelen: je apparaat laadt de lijsten en de streams zelf, via je eigen verbinding. De Android-app doet dit vanaf versie 2.2.2, en de webspeler biedt wat je browser toelaat.
Hoe weet ik dat de aanbieder onze server weigert?
De speler zegt het in één zin in plaats van eindeloos opnieuw te proberen, bijvoorbeeld:
- Je provider weigerde de stream vanaf onze server (511). Direct afspelen staat uit voor deze playlist: vraag degene die je account beheert om het aan te zetten.
- Je provider weigerde de stream op dit apparaat (403). De lijn is misschien verlopen of vergrendeld op een ander apparaat of adres.
- Je lijn wordt al op een ander apparaat gebruikt (verbindingslimiet).
- Je provider reageert nu niet.
Het getal is het antwoord dat de aanbieder gaf.
Welke lijnen spelen op mijn apparaat?
De operator bepaalt dat per lijn. Standaard:
- Je eigen playlists en de lijn die je aanbieder voor je heeft ingesteld spelen op je apparaat.
- Gedeelde servers spelen via onze server, tenzij de operator ze instelt om op apparaten te spelen.
Een lijn kan ook uitdrukkelijk worden ingesteld op op het apparaat van het lid of via de server.
Hoe werkt het in de Android-app?
Vanaf versie 2.2.2, voor een lijn die op je apparaat speelt:
- De app ontvangt het adres en de login van de lijn via je ingelogde verbinding en bewaart ze in zijn privéopslag.
- Hij laadt de lijsten voor Live tv, Films en Series zelf, één voor één.
- Hij speelt streams rechtstreeks af bij de aanbieder, via jouw verbinding.
De aanbieder ziet je IP-adres, zoals bij elke speler thuis. Weigert de aanbieder ook je apparaat, dan ligt het aan de lijn zelf: die is misschien verlopen of vergrendeld op een ander adres.
Oudere versies van de app kunnen geen gewone http-adressen op het apparaat openen en spelen deze lijnen via onze server, wat sommige aanbieders weigeren. Werk de app bij.
En de webspeler?
Een beveiligde pagina zoals aromaott.com kan geen gewone http-video laden, en de meeste aanbieders gebruiken http. In een browser geldt dus:
- Safari en browsers met ingebouwde HLS bieden Openen in de HTTP-speler aan, een gewone http-pagina van de speler (niet versleuteld) waar de browser de aanbieder zelf bereikt. Of kies Afspelen via onze server.
- Chrome, Edge, Brave en Firefox op een computer kunnen de optionele extensie AromaOtt Web Helper gebruiken.
- Andere browsers spelen via onze server, met een melding. Weigert de aanbieder onze server, gebruik dan de AromaOtt-app.
Is een lijn https, dan kan de browser hem vaak direct op het apparaat afspelen.
Gebruiken jullie proxy's om weigeringen te omzeilen?
Nee. Streams komen openlijk van je eigen apparaat of van onze server. Er wordt nooit een proxy van derden of een residentiële proxy gebruikt om onze server te verbergen.
Wat als de speler zegt dat direct afspelen uitstaat?
Dan is die lijn ingesteld om via onze server te spelen. Alleen de operator kan dat wijzigen. Laat degene die je account beheert weten om welke playlist het gaat; die kan de lijn vanaf onze server testen en hem omzetten naar afspelen op je apparaat.
Is direct afspelen minder privé?
Het is anders. Bij direct afspelen praat je apparaat met de aanbieder, dus die ziet je IP-adres en de naam van de speler. Via onze server ziet de aanbieder in plaats daarvan het adres van onze server. Voor direct afspelen komt de login van de lijn op je apparaat terecht, alleen via je ingelogde verbinding, en hij wordt nooit getoond in Diagnose. De privacypagina legt dit uit.
Wat helpt nog meer bij geweigerde of bezette lijnen?
- Sluit de speler op andere apparaten die dezelfde lijn gebruiken.
- Probeer in Instellingen → Speler het andere Formaat live-stream.
- Bekijk Instellingen → Over → Diagnose: daar zie je of elke afspeelpoging via het apparaat of via onze server liep, en wat de aanbieder antwoordde.

