Algunos proveedores rechazan las emisiones que vienen de servidores en centros de datos, pero aceptan la conexión doméstica del miembro. En esas listas, AromaOtt Player usa la reproducción directa: tu dispositivo carga él mismo las listas y las emisiones, desde tu propia conexión. La app de Android lo hace desde la versión 2.2.2, y el reproductor web ofrece lo que permite tu navegador.
¿Cómo sé que el proveedor rechaza nuestro servidor?
El reproductor lo dice en una frase en lugar de reintentarlo sin fin, por ejemplo:
- Tu proveedor rechazó la emisión desde nuestro servidor (511). La reproducción directa está desactivada para esta lista: pide a quien gestiona tu cuenta que la active.
- Tu proveedor rechazó la emisión en este dispositivo (403). Puede que la línea haya caducado o esté bloqueada en otro dispositivo o dirección.
- Tu línea ya está en uso en otro dispositivo (límite de conexiones).
- Tu proveedor no responde en este momento.
El número es la respuesta que dio el proveedor.
¿Qué líneas se reproducen en mi dispositivo?
Lo decide el operador en cada línea. Por defecto:
- Tus propias listas y la línea que tu proveedor configuró para ti se reproducen en tu dispositivo.
- Los servidores compartidos se reproducen a través de nuestro servidor, salvo que el operador los configure para reproducirse en los dispositivos.
Una línea también se puede configurar de forma explícita en el dispositivo del miembro o a través del servidor.
¿Cómo funciona en la app de Android?
Desde la versión 2.2.2, en una línea que se reproduce en tu dispositivo:
- La app recibe la dirección y los datos de acceso de la línea por tu conexión con la sesión iniciada y los guarda en su almacenamiento privado.
- Carga ella misma las listas de TV en directo, Películas y Series, una cada vez.
- Reproduce las emisiones directamente desde el proveedor, con tu conexión.
El proveedor ve tu dirección IP, como con cualquier reproductor en casa. Si el proveedor también rechaza tu dispositivo, el problema es la propia línea: puede que haya caducado o esté bloqueada en otra dirección.
Las versiones anteriores de la app no pueden abrir direcciones http normales en el dispositivo y reproducen estas líneas a través de nuestro servidor, algo que algunos proveedores rechazan. Actualiza la app.
¿Y el reproductor web?
Una página segura como aromaott.com no puede cargar vídeo http normal, y la mayoría de los proveedores usan http. Así que en un navegador:
- Safari y los navegadores con HLS integrado ofrecen Abrir en el reproductor HTTP, una página http normal del reproductor (sin cifrar) en la que el navegador llega él mismo al proveedor. O elige Reproducir a través de nuestro servidor.
- Chrome, Edge, Brave y Firefox en un ordenador pueden usar la extensión opcional AromaOtt Web Helper.
- Los demás navegadores reproducen a través de nuestro servidor con un aviso. Si el proveedor rechaza nuestro servidor, usa la app AromaOtt.
Si una línea es https, el navegador a menudo puede reproducirla directamente en el dispositivo.
¿Usáis proxies para saltaros los rechazos?
No. Las emisiones vienen o de tu propio dispositivo o de nuestro servidor, a la vista. Nunca se usa ningún proxy de terceros ni residencial para ocultar nuestro servidor.
¿Y si el reproductor dice que la reproducción directa está desactivada?
Esa línea está configurada para reproducirse a través de nuestro servidor. Solo el operador puede cambiarlo. Dile a quien gestiona tu cuenta qué lista es; puede probar la línea desde nuestro servidor y cambiarla para que se reproduzca en tu dispositivo.
¿La reproducción directa es menos privada?
Es distinta. Con la reproducción directa, tu dispositivo habla con el proveedor, así que el proveedor ve tu dirección IP y el nombre del reproductor. A través de nuestro servidor, el proveedor ve en su lugar la dirección de nuestro servidor. En la reproducción directa, los datos de acceso de la línea llegan a tu dispositivo, solo por tu conexión con la sesión iniciada, y nunca se muestran en Diagnóstico. La página de privacidad lo explica.
¿Qué más ayuda con las líneas rechazadas u ocupadas?
- Cierra el reproductor en los demás dispositivos que usan la misma línea.
- En Ajustes → Reproductor, prueba el otro Formato de directo.
- Revisa Ajustes → Acerca de → Diagnóstico: muestra si cada reproducción pasó por el dispositivo o por nuestro servidor, y la respuesta del proveedor.