Alguns fornecedores recusam transmissões que vêm de servidores em centros de dados, mas aceitam a ligação de casa do membro. Nessas playlists, o AromaOtt Player usa a reprodução direta: o seu dispositivo carrega ele próprio as listas e as transmissões, a partir da sua ligação. A aplicação Android faz isto desde a versão 2.2.2, e o leitor web oferece o que o seu navegador permite.
Como sei que o fornecedor recusa o nosso servidor?
O leitor di-lo numa frase, em vez de tentar sem fim, por exemplo:
- O seu fornecedor recusou a transmissão a partir do nosso servidor (511). A reprodução direta está desligada para esta lista: peça a quem gere a sua conta que a ative.
- O seu fornecedor recusou a transmissão neste dispositivo (403). A linha pode ter expirado ou estar bloqueada noutro dispositivo ou endereço.
- A sua linha já está a ser usada noutro dispositivo (limite de ligações).
- O seu fornecedor não está a responder neste momento.
O número é a resposta que o fornecedor deu.
Que linhas são reproduzidas no meu dispositivo?
O operador decide linha a linha. Por predefinição:
- As suas próprias playlists e a linha que o seu fornecedor configurou para si são reproduzidas no seu dispositivo.
- Os servidores partilhados são reproduzidos através do nosso servidor, a menos que o operador os configure para os dispositivos.
Uma linha também pode ser definida explicitamente para no dispositivo do membro ou através do servidor.
Como funciona na aplicação Android?
A partir da versão 2.2.2, numa linha reproduzida no seu dispositivo:
- A aplicação recebe o endereço e o acesso da linha pela sua ligação com sessão iniciada e guarda-os no armazenamento privado dela.
- Carrega ela própria as listas de TV ao vivo, Filmes e Séries, uma de cada vez.
- Reproduz as transmissões diretamente a partir do fornecedor, pela sua ligação.
O fornecedor vê o seu endereço IP, como veria com qualquer leitor em casa. Se o fornecedor também recusar o seu dispositivo, o problema está na própria linha: pode ter expirado ou estar presa a outro endereço.
As versões antigas da aplicação não conseguem abrir endereços http simples no dispositivo e reproduzem estas linhas através do nosso servidor, que alguns fornecedores recusam. Atualize a aplicação.
E o leitor web?
Uma página segura como aromaott.com não pode carregar vídeo http simples, e a maioria dos fornecedores usa http. Por isso, num navegador:
- O Safari e os navegadores com HLS integrado propõem Abrir no leitor HTTP, uma página http simples do leitor (sem encriptação) onde o próprio navegador chega ao fornecedor. Ou escolha Reproduzir através do nosso servidor.
- O Chrome, o Edge, o Brave e o Firefox num computador podem usar a extensão opcional AromaOtt Web Helper.
- Os outros navegadores reproduzem através do nosso servidor, com um aviso. Se o fornecedor recusar o nosso servidor, use a aplicação AromaOtt.
Se uma linha for https, o navegador consegue muitas vezes reproduzi-la diretamente no dispositivo.
Usam proxies para contornar as recusas?
Não. As transmissões vêm do seu próprio dispositivo ou do nosso servidor, às claras. Nunca é usado nenhum proxy de terceiros ou residencial para esconder o nosso servidor.
E se o leitor disser que a reprodução direta está desligada?
Essa linha está configurada para ser reproduzida através do nosso servidor. Só o operador a pode mudar. Diga a quem gere a sua conta de que playlist se trata; essa pessoa pode testar a linha a partir do nosso servidor e passá-la para reprodução no seu dispositivo.
A reprodução direta é menos privada?
É diferente. Com a reprodução direta, o seu dispositivo fala com o fornecedor, que vê o seu endereço IP e o nome do leitor. Através do nosso servidor, o fornecedor vê o endereço do nosso servidor. Na reprodução direta, o acesso da linha chega ao seu dispositivo apenas pela sua ligação com sessão iniciada e nunca é mostrado no Diagnóstico. A página de privacidade explica isto.
Que mais ajuda com linhas recusadas ou ocupadas?
- Feche o leitor nos outros dispositivos que usam a mesma linha.
- Em Definições → Reprodutor, experimente o outro Formato da transmissão ao vivo.
- Consulte Definições → Sobre → Diagnóstico: mostra se cada reprodução passou pelo dispositivo ou pelo nosso servidor, e a resposta do fornecedor.