عندما تعمل قناة مباشرة بسلاسة في المعاينة الصغيرة لكنها تنقطع أو تسودّ أو تومض في ملء الشاشة، فالسبب في معظم الحالات هو طريقة عرض التلفاز لا البث: في ملء الشاشة قد يبدّل التلفاز معدّل التحديث، أو قد ينتقل الفيديو إلى طبقة فيديو منفصلة لا يحسن البرنامج الثابت التعامل معها. أوقف أولًا مطابقة معدّل الإطارات في التلفاز، وابتداءً من الإصدار 2.2.7 اضبط إخراج الفيديو على Texture في المشغّل.
كيف أعرف أن هذه هي المشكلة؟
تنطبق كل هذه الأمور:
- القناة نفسها تعمل دون انقطاع في المعاينة على الشاشة الرئيسية أو شاشة البث المباشر؛
- يبدأ الانقطاع عندما تنتقل إلى ملء الشاشة، ويتوقف عندما تخرج منه؛
- لا تُظهر شاشة التشخيص توقفات أو إعادات اتصال في لحظات الانقطاع.
إذا كانت المعاينة تنقطع أيضًا، أو أظهرت شاشة التشخيص إعادات اتصال، فاقرأ مقال التخزين المؤقت بدلًا من هذا المقال.
ما سبب ذلك؟
1. تبديل معدّل التحديث. تعمل قنوات تلفزيونية كثيرة بـ 50 إطارًا في الثانية، وقوائم التلفاز بـ 60 هرتز. ومع تفعيل مطابقة معدّل الإطارات ينتقل التلفاز إلى 50 هرتز في ملء الشاشة. كل تبديل يعني انطفاءً قصيرًا، وبعض الأجهزة تبدّل ذهابًا وإيابًا أو لا تستقر.
2. طبقة الفيديو. في ملء الشاشة يسلّم Android الفيديو عادةً إلى طبقة عتادية مخصصة، تُسمّى Surface في إعدادات المشغّل. توفّر هذه الطبقة الطاقة، لكن في بعض البرامج الثابتة، وغالبًا في الأجهزة التي لا تحتوي على Google Play وفي الصناديق الرخيصة، تومض أو تنطفئ أو تُسقط إطارات.
3. القنوات المتداخلة. تحتاج القنوات بدقة 1080i بمعدّل 50 حقلًا في الثانية إلى إزالة التداخل (deinterlacing). بعض الشرائح تحسن ذلك في مسار واحد فقط من المسارين، فتبدو القناة نفسها سليمة في المعاينة وتتفكك في ملء الشاشة.
ما إعدادات التلفاز التي أجرّبها؟
غيّر إعدادًا واحدًا في كل مرة واختبر القناة نفسها في ملء الشاشة:
- أوقف مطابقة معدّل الإطارات. توجد عادةً في الإعدادات ← العرض والصوت ← إعدادات العرض المتقدّمة على Android TV، والإعدادات ← الشاشة والأصوات ← الشاشة على Fire TV، والإعدادات ← العرض في الأجهزة التي لا تحتوي على Google Play. تختلف الأسماء بحسب إصدار البرنامج الثابت؛ ابحث عن مطابقة معدّل إطارات المحتوى (Match content frame rate) أو مطابقة معدّل الإطارات الأصلي (Match original frame rate) أو معدّل الإطارات التلقائي (Auto frame rate) أو التكيّف الذاتي لـ HDMI (HDMI self-adaption).
- أوقف معالجة الحركة (تنعيم الحركة أو MEMC أو الاسم الخاص الذي تستخدمه العلامة).
- في الصناديق التي تتيح ذلك، اضبط دقة الإخراج على قيمة ثابتة يدعمها تلفازك بدلًا من تلقائي.
- أعِد تشغيل التلفاز أو الصندوق.
ما إعدادات المشغّل التي تساعد؟
ابتداءً من الإصدار 2.2.7، تتضمن الإعدادات ← المشغّل إعدادين لهذه المشكلة:
- إخراج الفيديو: تلقائي (الافتراضي) يترك الاختيار للتطبيق؛ وSurface يفرض طبقة الفيديو العتادية؛ وTexture يرسم الفيديو كبقية الشاشة. اختر Texture إذا انقطع ملء الشاشة. وإذا أصبح التشغيل أقل سلاسة على صندوق ضعيف، فعُد إلى تلقائي.
- مطابقة معدل تحديث التلفاز: متوقف افتراضيًا. اتركه متوقفًا أثناء معالجة هذه المشكلة، ولا تفعّله لاحقًا إلا إذا اهتزت الحركة وكان التلفاز يبدّل دون مشاكل.
ويستحق إعدادان موجودان المراجعة أيضًا:
- حجم التخزين المؤقت: تلقائي افتراضيًا منذ 2.2.5. لا يسبب انقطاع ملء الشاشة، لكن كبير يستبعد فجوات الشبكة القصيرة.
- صيغة البث المباشر: يرسل بعض المزوّدين ترميزًا مختلفًا عبر HLS عنه عبر MPEG-TS. وقد يغيّر التبديل معدّل الإطارات الذي يراه التلفاز.
كيف أستخدم شاشة التشخيص للتمييز بين الأسباب؟
- شغّل القناة في ملء الشاشة حتى تنقطع.
- افتح الإعدادات ← حول التطبيق ← التشخيص.
- انظر إلى آخر تشغيل: إذا ذكر توقفات أو إعادات اتصال في ذلك الوقت، فالشبكة أو المزوّد طرف في المشكلة. وإذا لم يذكر شيئًا، فالانقطاع جاء من مسار العرض.
انسخ النص وأرسله، مع علامة التلفاز وطرازه، إلى من يدير حسابك. لا يحتوي على كلمات مرور أو عناوين كاملة.
ماذا لو لم ينفع شيء؟
بعض الأجهزة لا تستطيع عرض بعض البثوث المتداخلة أو بثوث 50 هرتز بشكل نظيف في ملء الشاشة مهما كانت الإعدادات. وفي هذه الحالة يحل المشكلةَ عادةً Fire TV Stick أو جهاز Android TV موصول بالتلفاز، لأن شريحته وبرنامجه الثابت هما من يتولى العمل.