AromaOtt hesabınız aynı anda belirli sayıda cihazda oturum açabilir. Sınıra ulaşıldığında oynatıcı hesabınızı kullanan cihazları listeler: birini seçip Oradan çıkış yap, burada devam et'e dokunduğunuzda yeni cihazda giriş yapmış olursunuz. Yerini boşaltmak için eski cihazda çıkış yapabilir ya da onu hesap sayfanızdan kaldırabilirsiniz.
Ne cihaz sayılır?
Oturum açtığınız her uygulama kurulumu ve her tarayıcı bir yer kaplar: telefonunuz, tabletiniz, TV'niz ve bilgisayarınızın tarayıcısı dört cihazdır. Aynı bilgisayardaki iki farklı tarayıcı iki cihaz sayılır. Sınırı erişiminizle birlikte operatör belirler; hesap sayfanız onu gösterir, örneğin 1/2 kullanımda.
Yayınlar için ayrı bir sınır geçerlidir: aynı anda kaç cihazın oynatabileceği. Başka bir cihaz oynatmaya başlar ve bu sınırı aşarsanız cihazlardan biri, yayını geri almak için Burada izle düğmesiyle birlikte Başka bir cihazda oynatılıyor mesajını gösterir.
Bir yeri nasıl boşaltırım?
Dört yolu var:
- Artık kullanmak istemediğiniz cihazda çıkış yapın. Uygulamada (2.2.3 veya üzeri) ve web sitesinde çıkış yapmak o cihazın yerini hemen boşaltır.
- Onu hesabınızdan kaldırın. Hesabım → Cihazlar bölümünü açın, cihazı bulun ve Cihazı kaldır'ı seçin. Yeri hemen boşalır ve o cihaz bir sonraki isteğinde oturumdan çıkarılır.
- Sınıra ulaşıldığında onu seçin (aşağıya bakın).
- Her yerden çıkış yapın. Hesabınızdaki Her yerden çıkış yap her cihazdaki her oturumu sonlandırır ve tüm yerleri boşaltır. Şifrenizin başka birinin elinde olduğunu düşünüyorsanız bunu kullanın.
Sınıra ulaşıldığında ne olur?
Yeni bir cihazda giriş yapmaya çalıştığınızda tüm yerler doluysa, yer tutan cihazların listesiyle birlikte Bu hesap çok fazla cihazda açık mesajını görürsünüz:
- cihaz adı, örneğin uygulamanın gönderdiği model adı ya da tarayıcı ve sistem;
- türü: TV, tablet, telefon veya bilgisayar;
- en son ne zaman kullanıldığı.
Değiştirmek istediğiniz cihazı seçin ve Oradan çıkış yap, burada devam et'i seçin. O cihaz oynatmayı hemen durdurur ve oturumdan çıkar, yenisi ise giriş yapar. Bu şifreyle, aktivasyon koduyla veya TV koduyla çalışır; aktivasyon kodu bu adım tamamlanana kadar tükenmez.
Bu seçim 5 dakika geçerlidir. Daha uzun beklerseniz oynatıcı Bu çok uzun sürdü. Lütfen tekrar giriş yap. der.
Artık ulaşamadığım cihazlar ne olacak?
Sıfırlanmış bir telefon, satılmış bir TV ya da kaldırılmış bir uygulama kendiliğinden hiçbir zaman çıkış yapmaz. Bunu iki şey çözer:
- Onu istediğiniz zaman Hesabım → Cihazlar bölümünden kaldırabilirsiniz.
- 30 gün boyunca kullanılmayan bir cihaz (operatör bunu değiştirebilir), başka bir cihazın onun yerine ihtiyacı olduğunda otomatik olarak oturumdan çıkarılır. Liste bu durumda 30 gün kullanılmayınca kendiliğinden çıkış yapılır bilgisini gösterir.
Bir cihazı kaldırmak verilerimi siler mi?
Hayır. Hesabınız, uygulamadaki Listem, devam noktalarınız ve izlendi işaretleriniz hesabınızda kalır. Yalnızca o cihazın oturumu sona erer. Cihazın kendisinde ise uygulama, çıkış yaptığınızda kataloğun yerel kopyasını ve bilgilerinizi siler.
Neden bir cihaz sınırı var?
Erişiminizin bir parçasıdır: bir hesabı kaç cihazın kullanabileceğini operatör belirler. Aynı zamanda sizi korur: şifreniz tanımadığınız bir cihazda kullanılırsa o cihaz son IP adresi ve ülkesiyle birlikte cihaz listenizde görünür ve onu kaldırabilirsiniz.
Listede tanımadığım bir cihaz görürsem ne yapmalıyım?
- Onu Hesabım → Cihazlar bölümünden kaldırın.
- Operatörden şifrenizi sıfırlamasını isteyin.
- Her yerden çıkış yap'ı seçin ve kendi cihazlarınızda yeniden giriş yapın.
- Hesabınız için mevcutsa iki adımlı girişi açmayı düşünün.