Bricht ein Live-Sender ab oder puffert er ständig, aktualisiere AromaOtt Player zuerst auf 2.2.3 oder neuer: Diese Version verbindet sich innerhalb von Sekunden selbst neu und wartet auf einen größeren Puffer. Probiere dann Einstellungen → Player → Puffergröße: Groß, wechsle das Live-Stream-Format und prüfe, dass kein anderes Gerät eine Line nutzt, die nur eine Verbindung erlaubt.
Was hat sich in App 2.2.3 geändert?
Bei Playlists, die auf deinem Gerät laufen, hat Version 2.2.3 die Wiedergabe von Live-Sendern geändert:
- Standardmäßig MPEG-TS, das eine einzige Verbindung zu deinem Anbieter hält.
- Ein größerer Puffer, bevor ein Sender startet und bevor er weiterläuft.
- Neu verbinden an Ort und Stelle: Bricht die Verbindung ab, verbindet sich der Player innerhalb von Sekunden neu mit demselben Stream, statt anzuhalten.
- Keine Listenaktualisierung während der Wiedergabe, damit das Laden von Listen nicht mit deinem Stream konkurriert.
Nutzt du eine ältere Version, ist das Update der wichtigste einzelne Schritt.
Was bedeuten die Anzeigen auf dem Bildschirm?
- Der Punkt neben LIVE zeigt die Verbindungsqualität.
- Puffern… · n s gepuffert heißt, dass der Player auf genug Video wartet, um flüssig abzuspielen.
- Neu verbinden (n)… heißt, dass die Verbindung abgebrochen ist und der Player neu verbindet; die Zahl zählt die Versuche.
Wie ändere ich die Puffergröße?
- Öffne Einstellungen → Player.
- Wähle unter Puffergröße Klein, Normal oder Groß.
| Größe | Start | Abbrüche |
|---|---|---|
| Klein | Am schnellsten | Häufiger bei wackeliger Verbindung |
| Normal | Ein paar Sekunden | Passt zu den meisten Verbindungen |
| Groß | Ein paar Sekunden länger | Am seltensten |
Bei schwachem WLAN oder einem stark genutzten Heimnetz ist Groß meist die richtige Wahl.
Wie ändere ich das Live-Format?
- Öffne Einstellungen → Player → Live-Stream-Format.
- Die Wahl gilt für die aktive Playlist: Automatisch (MPEG-TS), MPEG-TS oder HLS.
- Starten Sender nicht oder brechen sie immer wieder ab, probiere das andere Format.
MPEG-TS hält eine einzige Verbindung und passt zu den meisten Lines. Manche Anbieter liefern HLS stabiler. Startet ein Format gar nicht, probiert der Player einmal von selbst das andere.
Könnte ein anderes Gerät meine Line nutzen?
Viele Lines erlauben nur eine Verbindung gleichzeitig. Nutzt ein Handy, ein zweiter Fernseher oder eine andere App dieselbe Line, lehnt der Anbieter den zusätzlichen Stream ab. Der Player meldet dann Deine Leitung wird schon auf einem anderen Gerät genutzt (Verbindungslimit). Stoppe sie dort und versuche es erneut.
In der Android-App zeigt Einstellungen → Über → Diagnose die maximale Zahl der Verbindungen der Line, wenn der Anbieter sie meldet.
Dein AromaOtt-Konto hat außerdem ein eigenes Limit für gleichzeitige Streams. Startet ein anderes Gerät die Wiedergabe, zeigt eines davon Wiedergabe auf einem anderen Gerät mit Hier schauen.
Liegt es an meiner Verbindung?
Prüfe zuerst die einfachen Dinge:
- Starte den TV-Stick und den Router neu.
- Nutze ein Netzwerkkabel, wenn das Gerät einen Anschluss hat, oder stell den Router näher.
- Pausiere große Downloads im selben Netz.
- Probiere denselben Sender auf einem anderen Gerät im selben Netz.
Bricht jeder Sender auf jedem Gerät ab, liegt es wahrscheinlich an der Verbindung oder am Anbieter. Bricht ein Sender überall ab, ist wahrscheinlich der Stream dieses Senders beim Anbieter instabil.
Spielt der Server des Anbieters eine Rolle?
Ja. Die Server mancher Anbieter kommen zu Stoßzeiten an ihre Grenzen, etwa bei großen Live-Ereignissen. Der Player kann einen langsamen Stream nicht schneller machen; er kann nur warten und neu verbinden. Passieren die Abbrüche jeden Tag zu denselben Zeiten, sag es deinem Anbieter.
Was, wenn der Player sagt, der Anbieter lehnt ab oder antwortet nicht?
Das ist etwas anderes als Puffern:
- Dein Anbieter hat den Stream abgelehnt heißt, dass der Anbieter Nein gesagt hat, zu unserem Server oder zu deinem Gerät. Siehe den Artikel zur Direktwiedergabe.
- Dein Anbieter antwortet gerade nicht heißt, dass sein Server nicht reagiert hat. Versuche es gleich noch einmal.
Was soll ich schicken, wenn ich um Hilfe bitte?
Eine Kopie von Einstellungen → Über → Diagnose: Dort stehen deine letzten zehn Wiedergaben mit dem verwendeten Format, Stockungen und Neuverbindungen, ohne Passwörter oder vollständige Adressen. Nenn dazu den Sendernamen und die Uhrzeit.